Tilbage
Din bestilling er først bindende, når vi har bekræftet din ordre
  • Fri levering til Matas butik ved køb over 250 kr. Fri levering til Matas butik ved køb over 250 kr.
  • 30 dages returret 30 dages returret
  • Køb online - 
byt i alle Matas butikker Køb online -
    byt i alle Matas butikker
  • Hurtig levering Hurtig levering
  • Autoriseret forhandler - 
din garanti for ægte varer Autoriseret forhandler -
    din garanti for ægte varer

Fragt og levering

Hvad koster levering og hvilke muligheder har jeg?

Vi sender vores pakker med Post Nord og GLS.

  • Fri levering til Matas butik for ordrer over kr. 250,00
  • Levering til Matas butik koster kr. 25,00 for ordrer under kr. 250,00
  • GLS pakkeshop kr. 25,00 for ordrer under kr. 399,00
  • Privatlevering GLS kr. 35,00 for ordrer under kr. 399,00
  • Erhvervslevering GLS kr. 30,00 for ordrer under kr. 399,00
  • Levering til postbutik Post Nord kr. kr. 25,00 for ordrer under kr. 399,00
  • Privatlevering Post Nord kr. 35,00 for ordrer under kr. 399,00

Fri fragt

Du kan opnå fri fragt, hvis din ordre er over 250,- og leveres til en Matas butik. Skal du have din pakke leveret hjem, får du fri fragt, hvis din ordre er over 399,-.

Hvorfor koster det penge at afhente min ordre i Matas?

Der opkræves fragt på 25,- på alle ordre under 250,-, som skal sendes til din Matas butik.
Når du bestiller varer til levering i din lokale Matas håndteres og distribueres de fra Matas webshoplager, og det er der omkostninger forbundet med.
Dine varer bliver sendt til butikken med dit navn og ordre nummer på pakken, og du modtager besked, når den er klar til afhentning. Medbring din ordrebekræfelse samt billede ID, når du hente pakken.

Leverer I til udlandet?

Matas Webshop leverer kun til adresser i Danmark. Vi leverer desværre heller ikke til Grønland og Færøerne.

Hvor finder jeg Track & Trace på min ordre?

Du kan tracke din pakke hos Post Nord her og GLS her - her skal du bruge dit forsendelsnummer.
Du kan også tracke din pakke direkte fra din ordrebekræftelse via det link i din ordrebekræftelse, som du har modtaget på mail,  hvor du også kan se din forventede leveringstid.
Forventet leveringstid er som udgangspunkt 1-2 hverdage, dog har nogle varer længere leveringstid på 3-5 hverdage, det vil som regel stå angivet inde på produktsiden.
Din ordre sendes som udgangspunkt altid samlet, vi efterleverer ikke varer.

Hvorfor kan jeg ikke se Track & Trace på min ordre?

Du kan først tracke din ordre 24 timer efter, du har modtaget din ordrebekræftelse, fordi pakken skal scannes hos transportøren først – ofte er det dog hurtigere end 24 timer.

Er det muligt at give besked til fragt transportøren?

Det er ikke muligt for os at skrive beskeder til chaufføren, der leverer din pakke, og dermed ikke muligt at afvige fra transportørens normale leveringsprocedurer. Du har selv mulighed for at kontakte Post Nord eller GLS for at lave en personlig aftale.

  • Fri levering til Matas butik ved køb over 250 kr. Fri levering til Matas butik ved køb over 250 kr.
  • 30 dages returret 30 dages returret
  • Køb online - 
byt i alle Matas butikker Køb online -
    byt i alle Matas butikker
  • Hurtig levering Hurtig levering
  • Autoriseret forhandler - 
din garanti for ægte varer Autoriseret forhandler -
    din garanti for ægte varer