Er der bindingsperiode på mit abonnement?

Nej, der er ingen bindingsperiode på de produkter du sætter i abonnement. Dvs. at abonnementet kan opsiges når som helst. Du skal blot huske at opsige senest 48 timer inden din næste levering, hvis du ikke ønsker denne.

Kan jeg ændre i mit abonnement?

Ja! Dit abonnement hos os er meget fleksibelt og kan ændres helt frem til 48 timer inden næste levering. Hvis du ikke når at lave ændringerne inden de 48 timer før næste levering, så vil ændringerne træde i kraft ved den efterfølgende levering. Gå til Min Profil/Mine Abonnementer på Matas.dk.

Kan jeg returnere mit abonnement?

Ja, du kan bytte dine abonnementsvarer på samme måde som du bytter andre varer købt på Matas.dk. Du kan returnere eller ombytte ved at gå ned i din lokale Matas butik eller ved at sende varen retur til Matas.dk. Se mere om retur og reklamation af varer her.

Optjener man point på sit abonnementskøb?

Ja, du optjener point på præcis samme måde som når du ellers handler på Matas.dk eller i din lokale Matas butik. Du optjener både point, når du opretter dit abonnement, og hver gang du får leveret dine abonnementsvarer. Du optjener 1 point for hver 10 kr. du handler for.

Kan jeg abonnere på flere produkter samtidig?

Ja, det kan du sagtens. Du kan købe og oprette flere abonnementer samtidig, men du kan også tilføje flere løbende.